Rujukan Laman

Kami Bina 12pm Untuk Anda di Malaysia

12pm ialah platform yang kami reka bentuk dari awal khusus untuk pengguna Malaysia — menggabungkan meja langsung, slot, dan sukan dalam satu pengalaman yang lancar di wilayah yang…

Dibina Untuk MalaysiaTouch 'n Go & GrabPaySokongan 24/7Akaun SelamatAkses Mudah
12pm Kami Bina 12pm Untuk Anda di Malaysia
12pm Apa Yang Mendorong Kami Membina 12pm

Apa Yang Mendorong Kami Membina 12pm

Kami perasan bahawa ramai rakyat Malaysia tidak mendapat platform yang benar-benar memahami cara mereka melakukan pembayaran, bahasa yang mereka gunakan, dan masa yang mereka luangkan dalam talian. Jadi kami membina 12pm dengan fokus yang jelas: menyediakan pengalaman dalam talian yang sesuai dengan cara hidup Malaysia. Dari deposit melalui Touch 'n Go eWallet atau FPX hinggalah ke sokongan dalam Bahasa Melayu, setiap bahagian

platform ini dirancang supaya anda rasa selesa dan yakin semasa menggunakannya di mana undang-undang tempatan membenarkan.

  • Touch 'n Go eWallet
  • GrabPay
  • Boost
  • FPX
  • DuitNow
TIGA TUNJANG UTAMA

Tiga Perkara Yang Kami Utamakan

Setiap aspek 12pm disokong oleh tiga prinsip teras yang membentuk cara kami beroperasi, cara kami berkomunikasi, dan cara kami berkembang bersama anda dari hari ke hari.

Pilihan Permainan Yang Kami Kurasi
Pembayaran Malaysia Di Hadapan
Dasar Akaun Yang Telus
12pm mobile gaming
Google Play App Store
ANGKA PLATFORM KAMI

12pm Dalam Nombor Yang Bermakna

24/7
Sokongan Pelanggan Aktif
4
Kaedah Bayaran Tempatan Malaysia
3
Kategori Permainan Utama
1
Platform, Semua Dalam Satu Tempat
CARA KAMI BANTU ANDA

Kami Ada Bila Anda Perlukan Kami

Pasukan sokongan 12pm dilatih khusus untuk membantu pengguna Malaysia dengan isu akaun, transaksi pembayaran, dan pertanyaan umum. Kami beroperasi sepanjang masa supaya anda tidak perlu menunggu lama.

Sembang Langsung Hubungi pasukan kami terus melalui tetingkap sembang dalam platform. Respons purata kami adalah di bawah dua minit pada waktu puncak dan lebih pantas pada waktu luar puncak.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan terperinci melalui e-mel jika isu anda memerlukan lampiran atau dokumentasi. Kami menyasarkan maklum balas dalam tempoh empat jam untuk semua e-mel masuk.
Pusat Bantuan Dalam Talian Bahagian soalan lazim dan panduan akaun kami ditulis sepenuhnya dalam Bahasa Melayu supaya anda boleh menyelesaikan sendiri isu biasa tanpa perlu menghubungi kami langsung.
KENAPA KAMI DIPILIH

Enam Perkara Yang Menjadikan 12pm Berbeza

Kami tidak membina platform generik dan menambah bendera Malaysia di atasnya. Setiap lapisan 12pm — dari antaramuka hingga ke sistem pembayaran — direka supaya sesuai dengan cara rakyat Malaysia benar-benar menggunakan perkhidmatan…

Bahasa Melayu Sebagai Bahasa Utama

Semua menu, terma, pemberitahuan akaun dan komunikasi sokongan kami ditulis dalam Bahasa Melayu Malaysia terlebih dahulu, bukan terjemahan selepas fakta.

Integrasi Pembayaran Tempatan Yang Nyata

Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX bukan sekadar pilihan tambahan — ia adalah kaedah bayaran utama yang diintegrasikan terus ke dalam aliran deposit dan pengeluaran akaun anda.

Keselamatan Akaun Dua Lapisan

Kami melaksanakan pengesahan dua faktor dan enkripsi sesi untuk setiap log masuk, memastikan akaun anda kekal selamat walaupun anda menggunakannya dari rangkaian awam.

Pengeluaran Wang Yang Jelas Prosesnya

Kami menerangkan secara terbuka berapa lama setiap kaedah pengeluaran mengambil masa — dari FPX yang segera hingga ke proses semakan yang diperlukan untuk jumlah yang lebih besar.

Studio Permainan Yang Kami Pilih Sendiri

Kami tidak menerima setiap penyedia yang menawarkan diri. Kami menilai kualiti, ketepatan RTP, dan kebolehpercayaan teknikal sebelum sebarang tajuk seperti Memancing Phoenix masuk ke lobi kami.

Platform Responsif Merentas Peranti

Sama ada anda menggunakan telefon pintar semasa dalam perjalanan atau komputer di rumah, antara muka 12pm menyesuaikan diri secara automatik tanpa mengorbankan fungsi atau kelajuan.

Apa Yang Kami Jaga Supaya Konsisten Untuk Anda

Konsistensi bukan sekadar janji — ia adalah ukuran prestasi yang kami pantau setiap hari.

Masa Muat HalamanKami mengoptimumkan pelayan kami untuk Malaysia supaya halaman lobi dan meja langsung memuatkan dalam masa di bawah tiga saat walaupun pada sambungan 4G biasa.
Kemas Kini Tajuk PermainanLobi kami dikemas kini secara berkala apabila studio rakan kongsi kami mengeluarkan tajuk baharu seperti Dunia Bawah Air atau Permainan Jatuh yang mendapat permintaan tinggi.
Pemprosesan Deposit SegeraDeposit melalui Touch 'n Go, GrabPay dan Boost diproses dalam masa nyata supaya baki akaun anda dikemas kini serta-merta selepas transaksi selesai.
Penjajaran Peluang SukanPasaran sukan kami diselaraskan mengikut jadual perlawanan semasa supaya peluang yang anda lihat adalah relevan dan tepat pada masanya untuk keputusan anda.
Kualiti Strim Meja LangsungMeja baccarat dan roulette langsung kami distrimkan pada resolusi tinggi dengan latensi rendah, dan kami memantau kualiti strim secara berterusan sepanjang waktu operasi.
Masa Respons SokonganKami menyasarkan respons sembang langsung di bawah dua minit dan respons e-mel dalam empat jam, dan kami mengukur ini setiap minggu untuk memastikan kami kekal pada sasaran.
Ketepatan Rekod TransaksiSetiap deposit, pertaruhan dan pengeluaran direkodkan dalam sejarah akaun anda secara masa nyata supaya anda boleh menyemak semula sebarang transaksi bila-bila masa yang anda perlukan.
CIRI TANDA ARAS KAMI

Enam Ciri Yang Mentakrifkan Identiti 12pm

Ini bukan senarai ciri umum yang boleh didapati di mana-mana platform. Ini adalah enam perkara yang kami bina dengan sengaja untuk menjadikan 12pm berbeza dari segi pengalaman harian…

Lobi Satu Halaman Slot Mewah, Slot Klasik, meja langsung dan sukan semuanya boleh…
Mod Gelap Tersedia Kami menyediakan mod gelap untuk semua halaman platform kerana ramai…
Sejarah Akaun Yang Lengkap Rekod aktiviti akaun anda boleh ditapis mengikut tarikh, kategori permainan…
Pemberitahuan Status Pengeluaran Anda menerima pemberitahuan dalam apl dan e-mel setiap kali status…
Pilihan Bahasa Dalam Tetapan Akaun Walaupun Bahasa Melayu adalah bahasa utama kami, anda boleh menukar…
Semakan Keselamatan Berkala Kami menjalankan semakan keselamatan dalaman setiap bulan dan memberitahu anda…

Apa Yang Anda Mahu Tahu Tentang 12pm

Soalan-soalan berikut adalah yang paling kerap kami terima daripada pengguna baharu Malaysia yang ingin memahami siapa kami dan bagaimana platform ini beroperasi sebelum mereka membuka akaun.

12pm dikendalikan oleh pasukan yang memfokuskan pada pasaran Malaysia, dengan operasi yang direka supaya memenuhi keperluan pengguna tempatan dari segi pembayaran, bahasa dan sokongan pelanggan di wilayah yang disokong.

Kami melihat bahawa platform antarabangsa sering mengabaikan keperluan spesifik Malaysia seperti integrasi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta komunikasi dalam Bahasa Melayu, jadi kami membina satu dari awal.

Kami menggunakan enkripsi SSL, pengesahan dua faktor dan pemantauan sesi aktif untuk melindungi akaun anda. Semakan keselamatan berkala juga dijalankan dan anda akan dimaklumkan jika ada sesuatu yang luar biasa.

Pengeluaran melalui FPX dan DuitNow biasanya diproses dalam masa satu hingga dua jam kerja selepas semakan identiti selesai. Kaedah lain mungkin mengambil masa sedikit lebih lama bergantung pada institusi kewangan anda.

Ya, platform kami berfungsi pada telefon Android dan iOS, tablet, serta komputer riba dan desktop tanpa perlu memasang aplikasi berasingan. Antara muka menyesuaikan diri secara automatik mengikut saiz skrin anda.

Pasukan sokongan kami beroperasi sepenuhnya dalam Bahasa Melayu melalui sembang langsung dan e-mel. Anda tidak perlu berkomunikasi dalam bahasa lain untuk mendapatkan bantuan tentang akaun atau transaksi anda.

Semua terma perkhidmatan, dasar privasi dan syarat akaun boleh didapati dalam bahagian 'Terma & Syarat' di bahagian bawah halaman. Dokumen ini ditulis dalam Bahasa Melayu dan dikemas kini apabila terdapat perubahan dasar.